網(wǎng)絡營銷的常用工具和方法

2018-11-30

企業(yè)網(wǎng)站:在所有的網(wǎng)絡營銷工具中,企業(yè)網(wǎng)站是最基本、最重要的一個。沒有企業(yè)網(wǎng)站,許多網(wǎng)絡營銷方法將無用武之地。

搜索引擎:為用戶查詢信息提供方便。

電子郵件:電子郵件不僅作為一種個人交流工具,同時也日益也企業(yè)經(jīng)營活動密不可分,因此,Email也成為有效的網(wǎng)絡營銷信息傳遞工具之一,在網(wǎng)絡營銷中具有極其重要的作用

博客與RSS:博客有些地方也稱為網(wǎng)志或者網(wǎng)絡日志。RSS相對于博客來說,知名度會低很多,而且至今還沒有一個非常貼切的中文詞匯,也許以后無需中文名,大家都習慣于直接叫RSS了。


企業(yè)網(wǎng)站的目的:
  1. 通過網(wǎng)站的形式向公眾傳遞企業(yè)的品牌形象、企業(yè)文化等基本信息。
  2.發(fā)布企業(yè)新聞、供求信息人才招聘等信息。 
  3.向供應商分銷商、合作伙伴、直接用戶等提供某種信息和服務。
  4.網(wǎng)上展示推廣、銷售產(chǎn)品。
  5.收集市場信息、注冊用戶信息。
  6.其他具有營銷目的或營銷效果的內(nèi)容和形式。
企業(yè)網(wǎng)站的特點
  1.企業(yè)網(wǎng)站具有自主性靈活性。
  2.企業(yè)網(wǎng)站是主動性與被動性的矛盾的同一體。
  3.企業(yè)網(wǎng)站功能需要通過其他網(wǎng)絡營銷手段才能體現(xiàn)出來。
  4.企業(yè)網(wǎng)站的功能具有相對穩(wěn)定性。
  5.企業(yè)網(wǎng)站是其他網(wǎng)絡營銷手段和方法的基礎。
企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)絡營銷的關系:
  1.從企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的一般程序來看,網(wǎng)站建設完成不是網(wǎng)絡營銷的終結,而是為網(wǎng)絡營銷各種職能的實現(xiàn)打下基礎,如:網(wǎng)站推廣、在線服務等。一些重要的網(wǎng)絡營銷方法如搜索引擎營銷、郵件列表營銷、網(wǎng)絡會員制營銷等才具備了基本條件。一般來說,網(wǎng)絡營銷策略制定以后,首先應開始進行企業(yè)網(wǎng)站的策劃和建設。
  2.從企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡營銷中所處的地位來看,網(wǎng)站建設是網(wǎng)絡營銷策略的重要組成部分。
  3.從網(wǎng)絡營銷信息來源和傳遞渠道來看,企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)絡營銷信息源的基礎。
  4.從企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡營銷方法的關系來看,網(wǎng)站的功能決定著哪些營銷方法可以被采用而哪些不能被采用。
企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷功能
  1.品牌形象。
  2.產(chǎn)品服務展示。
  3.信息發(fā)布。
  4.顧客服務。
  5.顧客關系。
  6.網(wǎng)上調(diào)查。
  7.資源合作。

  8.網(wǎng)上銷售。

搜索引擎是網(wǎng)站建設中針對“用戶使用網(wǎng)站的便利性”所提供的必要功能,同時也是“研究網(wǎng)站用戶行為的 一個有效工具”。高效的站內(nèi)檢索可以讓用戶快速準確地找到目標信息,從而更有效地促進產(chǎn)品/服務的銷售,

而且通過對網(wǎng)站訪問者搜索行為的深度分析,對于進一步制定更為有效的網(wǎng)絡營銷策略具有重要價值。

網(wǎng)絡營銷的環(huán)境看,搜索引擎營銷的環(huán)境發(fā)展為網(wǎng)絡營銷的推動起到舉足輕重的作用;

從效果營銷看,很多公司之所以可以應用網(wǎng)絡營銷是利用了搜索引擎營銷;

就完整型電子商務概念組成部分來看,網(wǎng)絡營銷是其中最重要的組成部分,是向終端客戶傳遞信息的重要環(huán)節(jié)。

1、搜索引擎推廣方法與企業(yè)網(wǎng)站密不可分:

一般來說,搜索引擎推廣作為網(wǎng)站推廣的常用方法,在沒有建立網(wǎng)站的情況下很少被采用(有時也可以用來推廣網(wǎng)上商店、企業(yè)黃頁等),搜索引擎營銷需要以企業(yè)網(wǎng)站為基礎,企業(yè)網(wǎng)站設計的專業(yè)性對網(wǎng)絡營銷的效果又產(chǎn)生直接影響。

2、搜索引擎?zhèn)鬟f的信息只發(fā)揮向導作用:

搜索引擎檢索出來的是網(wǎng)頁信息的索引,一般只是某個網(wǎng)站/網(wǎng)頁的簡要介紹,或者搜索引擎自動抓取的部分內(nèi)容,而不是網(wǎng)頁的全部內(nèi)容,因此這些搜索結果只能發(fā)揮一個“引子”的作用,如何盡可能好地將有吸引力的索引內(nèi)容展現(xiàn)給用戶,是否能吸引用戶根據(jù)這些簡單的信息進入相應的網(wǎng)頁繼續(xù)獲取信息,以及該網(wǎng)站/網(wǎng)頁是否可以給用戶提供給他所期望的信息,這些就是搜索引擎營銷所需要研究的主要內(nèi)容。

3、搜索引擎營銷是用戶主導的網(wǎng)絡營銷方式:

沒有哪個企業(yè)或網(wǎng)站可以強迫或誘導用戶的信息檢索行為,使用什么搜索引擎、通過搜索引擎檢索什么信息完全是由用戶自己決定的,在搜索結果中點擊哪些網(wǎng)頁也取決于用戶的判斷。因此,搜索引擎營銷是由用戶所主導的,最大限度地減少了營銷活動對用戶的滋擾,最符合網(wǎng)絡營銷的基本思想。

4、搜索引擎營銷可以實現(xiàn)較高程度的定位:

網(wǎng)絡營銷的主要特點之一就是可以對用戶行為進行準確分析并實現(xiàn)高程度定位,搜索引擎營銷在用戶定位方面具有更好的功能,尤其是在搜索結果頁面的關鍵詞廣告,完全可以實現(xiàn)與用戶檢索所使用的關鍵詞高度相關,從而提高營銷信息被關注的程度,最終達到增強網(wǎng)絡營銷效果的目的。

5、搜索引擎營銷的效果表現(xiàn)為網(wǎng)站訪問量的增加而不是直接銷售:

了解這個特點很重要,因為搜索引擎營銷的使命就是獲得訪問量,因此作為網(wǎng)站推廣的主要手段,至于訪問量是否可以最終轉化為收益,不是搜索引擎營銷可以決定的。這說明,提高網(wǎng)站的訪問量是網(wǎng)絡營銷的主要內(nèi)容,但不是全部內(nèi)容。

6、搜索引擎營銷需要適應網(wǎng)絡服務環(huán)境的發(fā)展變化:

搜索引擎營銷是搜索引擎服務在網(wǎng)絡營銷中的具體應用,因此在應用方式上依賴于搜索引擎的工作原理、提供的服務模式等,當搜索引擎檢索方式和服務模式發(fā)生變化時,搜索引擎營銷方法也應隨之變化。因此,搜索引擎營銷方法具有一定的階段性,與網(wǎng)絡營銷服務環(huán)境的協(xié)調(diào)是搜索引擎營銷的基本要求。

為了保證搜索引擎對你的網(wǎng)站更加友好,讓網(wǎng)站在搜索結果中更容易被用戶發(fā)現(xiàn)并點擊,需要從網(wǎng)站設計階段就開始注意適應搜索引擎的特點(營造對搜索引擎友好的環(huán)境:提供隨適合于搜索引擎檢索的關鍵詞并出現(xiàn)在合適的位置上、指引搜索引擎去進一步分析網(wǎng)站的內(nèi)容、盡可能多的獲得其他網(wǎng)站的鏈接等)。

使用純文本的網(wǎng)站導航系統(tǒng)要比圖片格式的導航條在搜索引擎中反映出更多的信息,并且,如果欄目名稱設置合理,用戶便可以通過導航條反映出的信息來判斷網(wǎng)站上是否包含有自己需要的信息,從而決定是否點進這個網(wǎng)站(網(wǎng)頁)。由于用戶使用不同的關鍵詞檢索,所反饋的頁面內(nèi)容摘要信息不同,而用戶所使用的關鍵詞又有很大的不確定性,盡管無法照顧到所有的關鍵詞,但對于主要的關鍵詞,還是有必要進行認真設計,以達到最好的搜索引擎優(yōu)化效果,為實現(xiàn)搜索引擎的高級目標打下基礎。


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